Klanttevredenheid

Eerst bespreek je jouw klacht met je oefentherapeut

Mogelijk beseft je oefentherapeut niet dat je ontevreden bent. Misschien is er sprake van een misverstand. Vaak leidt een gesprek al tot een oplossing.

Kom je er samen niet uit? Dan kun je om een advies vragen bij het Klachtenloket Paramedici. Alle oefentherapeuten die lid zijn van de beroepsvereniging VvOCM zijn aangesloten bij dit loket. Mail naar info@klachtenloketparamedici.nl of bel 030 310 09 29 (bereikbaar van ma t/m vr 9.00 tot 12.30 uur).

Wil je direct een klacht indienen? Vul dan het online klachtenformulier in. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris behandelt je klacht en kan een bemiddelingsgesprek voeren met jou en je oefentherapeut.